Q. チェックインは13:00からですが、早めのチェックインはできますか?

A.  スタッフは10:00からおりますので、事前にご相談いただければできる限り対応いたします。

Q. 18:00のチェックインに遅れそうです。

A.  お時間に間に合わない場合は、ご連絡をお願いいたします。できる限り対応いたします。

Q. チェックイン後の外出に門限はありますか?

A.  チェックイン後の出入りは自由です。

   18:00を過ぎてしまいそうなご予定がある場合は、お先にチェックインのお手続きをお済ませ下さい。

Q. チェックアウトの時間を遅らせたいのですが。

A.  チェックアウトのお時間は翌11:00です。次のチェックインの予定がない場合など、状況により​臨機応

    変に対応いたします。

Q. 駐車場の広さはどのくらいありますか?

A.  駐車場1台のスペースは、1~6番サイトが7m4.6m、7~9番サイトが7m4.3mとなっています。

Q. 外部電源の電気容量を教えてください。

A.  100V 電源、15Aです。全9サイトに完備されています。

Q. ゴミ処理はできますか?

A.  ゴミ処理をされる方は、受付時に倶知安町指定のゴミ袋(4種類1セット)200円をご購入下さい。

​    分別してRVパーク専用ゴミステーションへ出すことができます。

Q. ダンプステーションはありますか?

A. はい、あります。グレータンク、ブラックタンクの処理ができます。

   ご使用後は、設置のシャワーできれいに流していただきますよう​お願いいたします。

Q. 予約をキャンセルしたいのですが、キャンセル料は発生しますか?

A.  キャンセル料は発生いたしません。予約をキャンセルする場合は必ずご連絡ください。